SEO – это сокращение от search engine optimization или search engine optimizer, что переводится как "оптимизация поисковых систем" или "оптимизатор поисковых систем".

Решение о заказе поискового оптимизатора – это очень ответственный шаг. Поисковая оптимизация позволяет улучшить ваш сайт и сэкономить время, но при этом вы рискуете нанести вред сайту и своей репутации.

Обязательно проанализируйте все потенциальные преимущества, а также возможные риски плохой поисковой оптимизации. Многие поисковые оптимизаторы, а также другие агентства и консультанты предоставляют владельцам сайтов полезные услуги, включая перечисленные ниже.

• Анализ содержания или структуры вашего сайта.
• Технические рекомендации по разработке веб-сайта, например, хостинг, переадресация, страницы с сообщениями об ошибках, использование JavaScript.
• Создание содержания.
• Управление кампаниями по развитию бизнеса в Интернете.
• Анализ ключевых слов.
• Обучение в области поисковой оптимизации.
• Консультации по определенным рынкам и регионам.

Рядом с обычными результатами поиска Google часто отображаются оплаченные ссылки, обозначенные надписью "Реклама". Реклама в Google не оказывает влияния на позицию сайта в результатах поиска. Компания Google не берет плату за включение сайтов в результаты поиска или за их показ на определенной позиции. Такие бесплатные ресурсы, как Search Console, официальный блог Центра веб-мастеров и наш форум, содержат множество информации о способах оптимизации сайта для обычного поиска.

Прежде чем приступать к выбору оптимизатора поисковых систем, полезно расширить свои знания и ознакомиться с тем, как устроены эти системы. Мы рекомендуем начать со следующих материалов:

• Руководство Google для веб-мастеров
• Google 101. Как Google сканирует веб-сайты, индексирует их и показывает результаты

Если вы хотите воспользоваться услугой поисковой оптимизации, то чем раньше вы сделаете это, тем лучше. Оптимальный момент – когда вы собираетесь изменить дизайн или создать новый сайт. Таким образом вы и ваш поисковый оптимизатор сможете обеспечить полную совместимость сайта с поисковой системой. Однако хороший поисковый оптимизатор может также улучшить уже существующий сайт.

Поисковому оптимизатору полезно задать указанные ниже вопросы.

• Может ли он привести вам примеры своей предыдущей работы и рассказать о достигнутых успехах?
• Соблюдает ли оптимизатор рекомендации Google для веб-мастеров?
• Предлагает ли он какие-либо услуги веб-маркетинга или консультации, дополняющие возможности обычного поиска?
• Какие результаты и в какие сроки ожидает получить оптимизатор? Каким образом определяется эффективность работы?
• Какой опыт оптимизатор имеет в вашей сфере деятельности?
• Работал ли он уже в вашей стране (городе)?
• Есть ли у него опыт в сфере разработки международных сайтов?
• Каковы основные методы, используемые оптимизатором?
• Как давно он работает в этой отрасли?
• Каким образом будет осуществляться связь с оптимизатором? Будет ли оптимизатор сообщать обо всех изменениях на сайте и предоставлять подробную информацию о рекомендациях, а также приводить их обоснование?

Хотя поисковые оптимизаторы могут предоставлять своим клиентам ценные услуги, некоторые непорядочные компании испортили репутацию этого вида деятельности, предпринимая чрезмерно агрессивные маркетинговые шаги и пытаясь манипулировать результатами поиска недозволенными средствами. Действия, нарушающие наши требования, могут привести к негативным последствиям для положения вашего сайта в результатах поиска Google и даже к его удалению из нашего индекса. Необходимо учитывать факторы, перечисленные ниже.

Распространенный мошеннический метод – создание "теневых" доменов, откуда пользователи попадают на сайт посредством обманной переадресации. Такие теневые домены часто принадлежат самому оптимизатору поисковых систем, который утверждает, что действует от имени клиента. Но если отношения с клиентом испортятся, поисковый оптимизатор может изменить переадресацию таким образом, чтобы пользователи попадали из этого домена на другой сайт или даже в домен конкурента. Когда это происходит, получается, что клиент платит за разработку конкурирующего сайта, полностью принадлежащего поисковому оптимизатору.

Другой незаконный способ – размещение на сайте клиента дорвеев, заполненных ключевыми словами. Поисковый оптимизатор обещает, что таким образом увеличится количество поисковых запросов, позволяющих найти страницу. Это изначально неправда, поскольку отдельные страницы редко соотносятся с большим количеством ключевых слов. Но этим хитрость не ограничивается: такие страницы часто содержат скрытые ссылки на других клиентов поискового оптимизатора. Дорвеи снижают популярность ссылок, а также создают трафик на сайте поискового оптимизатора и других его клиентов, среди которых могут быть сайты с неприемлемым или противозаконным содержанием.

Если вы считаете, что поисковый оптимизатор вас обманул, вы можете сообщить об этом.

В США жалобами на мошенничество и недобросовестность в деловых отношениях занимается Федеральная торговая комиссия (FTC). Чтобы подать жалобу, перейдите на сайт http://www.ftc.gov/ и нажмите File a Complaint Online (Подать жалобу через Интернет), позвоните по телефону 1-877-FTC-HELP или напишите письмо по адресу:

Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580

Если ваша жалоба касается компании, находящейся за пределами США, направьте ее по адресу http://www.econsumer.gov/.

• Остерегайтесь компаний, веб-консультантов и агентств по поисковой оптимизации, которые неожиданно обращаются к вам по электронной почте.

  Как ни удивительно, они присылают такой спам даже нам:

  "Уважаемый google.com!
  Мы посетили твой сайт и обратили внимание, что он не зарегистрирован в большинстве крупных поисковых систем и каталогов…"

  Относитесь к таким посланиям с тем же скептицизмом, какой вызывают у вас таблетки для "сжигания жира во время сна" и просьбы помочь перевести деньги свергнутых диктаторов.

• Никто не может гарантировать первое место в результатах поиска Google.

  Остерегайтесь поисковых оптимизаторов, обещающих высокие рейтинги на основании "особых отношений" с Google и рекламирующих "приоритетную регистрацию" в Google. Приоритетной регистрации в Google не существует. Есть только два способа напрямую предложить Google сайт для регистрации – воспользоваться страницей добавления URL или отправить файл Sitemap. И то и другое можно сделать самостоятельно совершенно бесплатно.

• Будьте осторожны, если компания ведет себя скрытно и отказывается четко объяснить, что она намеревается делать.

  Если что-то неясно, требуйте разъяснений. Если поисковый оптимизатор будет от вашего имени создавать вводящее в заблуждение содержание, например дорвеи или "одноразовые" домены, возможно, ваш сайт будет полностью удален из индекса Google. В конечном счете вы несете ответственность за действия любых компаний, которые вы нанимаете, поэтому лучше узнать, как именно они намереваются вам "помогать". Если у оптимизатора поисковых систем есть FTP-доступ к вашему серверу, оптимизатор должен объяснить все изменения, которые он вносит в ваш сайт.

• От вас никогда не должны требовать разместить ссылку на поискового оптимизатора.

  Не обращайтесь к поисковым оптимизаторам, рекламирующим бесплатные ссылки и схемы повышения популярности ссылок, а также предлагающим зарегистрировать сайт в тысячах поисковых систем. Зачастую все это бывает бесполезно и никак не влияет на положение сайта в рейтинге результатов поиска крупных поисковых систем (а если и влияет, то может не соответствовать вашим целям).

• Выбирайте разумно.

  Прежде чем решить, стоит ли воспользоваться услугами оптимизатора поисковых систем, проведите небольшое исследование этой отрасли. Google, разумеется, может в этом помочь. Вы можете поискать статьи, которые предостерегают от сотрудничества с мошенниками. Вот пример такой публикации (на английском языке): http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002002970_nwbizbriefs12.html. Хотя Google не комментирует деятельность конкретных компаний, нам доводилось сталкиваться с фирмами, которые именуют себя поисковыми оптимизаторами, но нарушают установленные правила ведения бизнеса. Будьте осторожны.

• Разберитесь, на что именно вы тратите деньги.

  Google никогда не продает места в списке результатов поиска, но некоторые другие поисковые системы совмещают результаты обычного поиска с сайтами, владельцы которых платят за клики или за внесение в список. Некоторые поисковые оптимизаторы обещают высокие рейтинги в поисковых системах, а на деле размещают сайт в разделе рекламы, а не в списке результатов поиска. Есть даже те, кто в реальном времени меняет предлагаемые цены, чтобы создать иллюзию, будто они "контролируют" другие поисковые системы и могут занять в списках любое место. В программе Google такие аферы невозможны, потому что у нас реклама четко обозначена и размещена отдельно от результатов поиска. Тем не менее, обязательно уточните у оптимизатора поисковых систем, с которым собираетесь сотрудничать, какие суммы будут вложены в постоянную регистрацию, а какие – во временную рекламу.

• С какими нарушениями владельцы веб-сайтов сталкиваются чаще всего?
• Чего ещё следует остерегаться?

  Есть несколько признаков, свидетельствующих о том, что вы, возможно, имеете дело с мошенником. Этот список далеко не исчерпывающий, поэтому, если возникнут сомнения, доверяйте своей интуиции. Откажитесь от сотрудничества с поисковым оптимизатором, если он:

  • владеет теневыми доменами;
  • размещает ссылки на сайты других клиентов на страницах дорвеев;
  • предлагает купить возможность вводить ключевые слова в адресную строку;
  • не проводит различий между результатами поиска и рекламой на странице результатов;
  • гарантирует высокий рейтинг, но только при поиске по непонятным длинным ключевым фразам, по которым вас нашли бы и так;
  • использует несколько псевдонимов или ложную информацию WHOIS;
  • получает трафик от поддельных поисковых систем, программ-шпионов и вредоносных программ;
  • сталкивался с проблемой удаления сайтов из индекса Google или сам не зарегистрирован в нашей поисковой системе.